[반원 아틀리에 적립금 및 쿠폰 정책]
적립금: 적립일로부터 365일(1년) 동안 사용 가능, 이후 소멸
할인 쿠폰: 각 할인 쿠폰에 명시된 이용 기간을 따르며, 제품 구매 시에만 할인 혜택 제공(적립금으로 교환 불가), 이용 기간이 지난 후 자동 소멸
주문 취소 시 사용한 쿠폰의 복원 여부
사용한 쿠폰 복원 가능(별도의 절차 없이 자동 복원)
제품 출고 전 취소에 해당하는 경우
-입금 전 주문취소, 입금은 했으나 제품이 출고되기 전에 취소하는 경우(송장번호 미입력 상태)
사용한 쿠폰 복원 불가
제품 출고 후 취소에 해당하는 경우
-제품 수령 이후 환불(반품) 및 교환 시, 배송중 및 배송 완료 상태(송장번호 입력 후), 부분 취소 및 교환 시
더 자세한 내용은 반원 아틀리에 고객센터(070-7721-2995)로 연락주시거나 질문답변 게시판에 글 남겨주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
항상 더 나은 쇼핑 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.